سیاست بازپرداخت و بازگشت ما ۳۰ روز طول میکشد . اگر ۳۰ روز از زمان خرید شما گذشته باشد , ما نمیتوانیم به شما بازپرداخت کامل یا تبادل پول بدهیم .
برای واجد شرایط بودن برای بازگشت , آیتم شما باید بدون استفاده باشد و در شرایطی که آن را دریافت کردهاید . همچنین باید در بستهبندی اصلی باشد .
انواع مختلفی از کالاها از بازگشت معاف هستند . کالاهای فاسد شدنی مانند غذا , گل , روزنامه یا مجله را نمیتوان بازگرداند . ما همچنین محصولاتی را که کالاهای بهداشتی یا صمیمی , مواد خطرناک , مایعات یا گازهای قابلاشتعال هستند نمیپذیریم .
موارد غیر بازگشتی اضافی :
نرمافزارهای دانلود کارتهای هدیه برخی از اقلام مراقبتهای بهداشتی و شخصی را برای تکمیل بازده شما تولید میکنند , ما به دریافت یا اثبات خرید نیاز داریم .
لطفا ً purchase را به کارخانه سازنده back .
موقعیتهای خاصی وجود دارند که در آنها فقط بازپرداخت جزئی داده میشود :
کتاب با نشانههای آشکار استفاده از cd , dvd , نوار vhs , نرمافزار , بازی ویدیویی , نوار کاست یا vinyl که باز شدهاست .
هر موردی که در شرایط اولیه خود نباشد , به دلایلی که به خاطر خطای ما نباشد , به بخشهای آسیبدیده یا مفقود میشود .
هر چیزی که بیش از ۳۰ روز پس از بازپرداخت تحویل پس از دریافت و بازرسی برگشت داده شود , ما یک ایمیل برای اطلاع دادن به شما ارسال خواهیم کرد که مورد بازگشتی شما را دریافت کردهایم . ما همچنین به شما از تایید یا رد بازپرداخت شما اطلاع میدهیم .
اگر تایید کنید , پس بازپرداخت شما پردازش خواهد شد , و یک اعتبار به طور خودکار به کارت اعتباری یا روش اصلی پرداخت در عرض چند روز اعمال خواهد شد .
اگر هنوز بازپرداخت دریافت نکرده اید دیر یا زود بازپرداخت نشده اید , ابتدا حساب بانکی خود را دوباره چک کنید .
سپس با شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید , ممکن است کمی طول بکشد تا بازپرداخت به طور رسمی ارسال شود .
بعد با بانک تماس بگیرید . اغلب زمان پردازش قبل از ارسال مجدد وجود دارد .
اگر همه این کارها را انجام دادهاید و هنوز بازپرداخت خود را دریافت نکردهاید , لطفا ً با ما در آدرس ایمیل تماس بگیرید .
اقلام فروش تنها اقلام با قیمت منظم ممکن است مسترد شوند . اقلام فروش نمیتوانند مسترد شوند .
ما فقط در صورت معیوب بودن یا آسیب دیدن , جایگزین موارد میشویم . اگر لازم است آن را برای یک مورد تعویض کنید , یک ایمیل در { آدرس ایمیل } بفرستید و آیتم خود را به : { آدرس فیزیکی } بفرستید .
هدایا اگر این مورد به عنوان هدیهای در هنگام خرید و ارسال مستقیم به شما مشخص شود , اعتبار هدیهای برای ارزش return دریافت خواهید کرد . زمانی که آیتم برگشتی دریافت شود , یک گواهی هدیه برای شما ارسال خواهد شد .
اگر این مورد به عنوان هدیهای در زمان خرید مشخص نشده باشد , یا اهدا کننده هدیه سفارش دادهشده را برای دادن به شما بعدا ً ارسال کرده باشد , ما به اهدا کننده هدیه پول میدهیم و آنها درباره بازگشت شما خواهند فهمید .
حمل و نقل برای بازگشت محصول خود باز میگردد , باید محصول خود را به : { آدرس فیزیکی } ارسال کنید .
شما مسئول پرداخت هزینههای حمل و نقل خود برای بازگشت item خواهید بود . هزینههای حمل و نقل غیرقابل استرداد هستند . اگر بازپرداخت دریافت کنید , هزینه ارسال برگشتی از بازپرداخت کسر میشود .
بسته به اینکه کجا زندگی میکنید , زمانی که ممکن است برای محصول مبادلهشده تان طول بکشد تا به شما برسد ممکن است متفاوت باشد .
اگر شما اقلام گرانتر را برمی دارید , ممکن است استفاده از خدمات حمل و نقل و یا خرید بیمه حمل و نقل را مد نظر قرار دهید . ما تضمین نمیکنیم که مورد برگشتی شما را دریافت کنیم .
به کمک احتیاج دارید?
برای پرسشهای مربوط به بازپرداخت و با ما تماس بگیرید